它最初是致力于服务行业的情感劳动，但今天在不同行业的总体上是一种趋势。随着工作中越来越多的“在线情感输出”情况，许多工人哀悼“极度情感的内部摩擦”超越了“完成工作活动的努力”，这也产生了情感上的“旧概念”，以“新注意”。你现在在情感上工作了吗？ “我们不仅应该在物理空间中支付情感工作，而且在网上和网络空间中充满情感。即使我们面临不合理的要求，而且在心情不好，我们应该始终与同事和客户保持温暖的微笑……” 7月24日，在7月24日，在工作中努力工作的Li Danang在工作中努力努力，他们对这些问题进行了互动的态度。工作来自情感劳动而不是工作”和“为什么情感劳动t他最累人的“在热门搜索中很多次。 什么是情感劳动？为什么这么多人被情感劳动困住了？工人应该如何解决？记者采访了它。被忽视的情感劳动在2024年6月，在上海咖啡店的一家雇员与顾客倒咖啡粉的事件引起了人们的关注。在视频监控过程中，店员处于情感崩溃的状态。揭露事件后，媒体调查发现，商店缺乏员工，员工承担许多责任，并且他们始终处于高情绪压力的状态。除了完成正常工作外，还需要继续为客户提供情感价值。在客户投诉三次之后，他们面临解雇的风险。记者发现，近年来发生了几次类似的事件。由负面情绪引起的情绪崩溃的背后是情感上的工作。 Em镜劳动不是一个新概念。 1983年，美国社会学家阿里·霍克希尔（Ali Hawkhill）对美国航空服务行业的飞行参与者和客户收集者进行了实证研究，发现他们的工作集中在人际关系上。后来，他在他的著作《思想的瓷器：人类情感的商业化》中提出了情感劳动的概念，指出情感劳动是从身心劳动中出来的“第三种劳动”，而经常被忽略的劳动使组织和其他人感到舒适，并舒适，并调整情感和表达。记者告诉情感劳动劳工关系研究所最受欢迎的情感劳动力研究，尚克斯劳工运动研究所（Shaanxi）劳工运动研究所（Shaanxi）劳工运动研究所长期以来一直参与研究行业中最受欢迎。尤其是近年来，一些公司要求员工支付大量的情感劳动，以继续“请”“党派”。他们还需要打招呼要求，这使身体和精神员工感到高兴。他甚至说，情感劳动力很可能会在各个行业中概括，尤其是在工作组的“在线情感产出”增加，在许多情况下，工人必须支付情感劳动，这也是为什么这种“旧概念”受到“新概念”的原因。过度的劳动会粉碎身体并认为6年，银行雇员刘·丹（Liu Dan）代表他复杂且周到的“微笑服务”日，并赢得了客户的赞美。他多次担任公司的“年度服务模式”。 “。”我从提供情感劳动中得到的积极反馈总是激发了我的启发，我还努力解决我在工作中遇到的问题。 “刘丹告诉记者。在Viewby Qiao Xin中，必要和正常的情感工作本身也是任务的一部分。中度的情感劳动令人愉悦。我脸上的专业微笑。 “ 28岁的Li Yuhao正在西安一家大型混凝土生产和销售公司担任销售人员。有时，为了工作表现，他需要挖掘“享受”顾客。他下班后，他帮助客户从学校里接孩子，与他们一起购买鲜花和水，甚至帮助客户拍照和编辑照片...那一年，他为“情绪价值”和“安静”的客户提供了“情绪价值”和安静的沮丧。长期的负面情绪很容易窃取人们在工作中的热情，也可能导致Kais的健康问题。 “ Zeng Zin是中国心理健康协会的注册心理学家。 Zeng Zinc说，例如，理解并接受他们的情感反应，学会学会合作有效地拟合，并设定合理的界限。这将帮助人们更好地平衡工作和生活，并减少情绪劳动的负面影响。近年来，一些公司选择为情感劳动付费。员工将为员工提供两天的费用，他们为员工提供了员工，他们为员工提供员工，他们为员工提供员工，为员工提供员工，为员工提供公司团队伟大班级领导者的情感雇员：好的团队负责人具有共同的特征 - 他们对团队成员的感情和感觉非常重要。她将在同一天进行轻松的工作，并尽可能地照顾自己的感受，以免影响生产效率并避免KAL事故。 “ Qiao Xin说。Qiao Xin建议企业使用精神补偿或物质奖励来对工人支付的情感劳动产生积极的反应。”如果它是“情感谎言”或“虚假奖励”，人道主义机构不仅可以在企业文化中创造积极的环境，而且还可以帮助建立和谐的劳动关系。 Qiao Xin的观点一方面应减少业务中不必要的情感劳动，并让工作重返工作本身；另一方面，社会和企业还需要通过合并资源，改变服务模型和刺激技术来为工人的心理和情感健康提供更多支持。记者注意到，今年4月25日至5月1日，“预防和控制法律促进周”的重点是“对工人的心理健康护理”。该国专业人士的第一个心理咨询平台是在天津启动的。